Vendre ou donner envie d'acheter

Vendre ou donner envie d'acheter

Comment créer de la valeur ajoutée et la présenter à vos hôtes

• Description
Focalisez vos ventes sur la valeur ajoutée des prestations offertes plutôt que de participer à la guerre des prix! Comment présenter subtilement les différences et avantages du produit ou service tout en tenant compte des besoins et attentes de vos clients? Apprenez la bonne maîtrise des outils de vente, la gestion des objections, mais aussi les mots qui font tilt, pour vous assurer des ventes réussies.
• Dates prévues

  Type        Lieu	Date	Heure	Occupation	S'inscrire
  Martigny	22/04/2024	09:00 — 17:00	2 Places libres	Réserver
  Ce cours peut être organisé sur demande près de chez vous.				Contactez-nous
  Ce cours peut être organisé sur mesure.				Contactez-nous

Prérequis
Aucun
Objectifs d'apprentissage
Vous saurez comment augmenter votre chiffre d'affaires en utilisant des techniques de ventes efficaces afin de conseiller des services et des produits adaptés aux besoins de chaque client.
Thème(s) abordé(s) / contenu
• Identifier et optimiser au quotidien les opportunités de générer des ventes supplémentaires, croisée ou de conseiller une offre supérieure
• Maîtriser les techniques d'écoute active afin de mieux répondre aux attentes de vos hôtes
• Apprendre à conseiller vos hôtes en utilisant les techniques de ventes additionnelles, suggestives et croisées
• Apprendre à identifier et à lire le comportement de vos hôtes afin d'adapter l'offre de services et ainsi mieux répondre à leurs besoins
• Public cible
Direction : Non
Cadre : Oui
Collaborateur : Oui
Collaborateur saisonnier : Non
• Conditions et tarifs
En tant que détenteur d'une autorisation valaisanne d'exploiter ou en tant que participant travaillant dans le tourisme en Valais, la participation aux séminaires de ritzy*formation continue coûte CHF 50.-/ jour. Pour tous les autres participants, un forfait journalier de CHF 350.- est perçu.

Plus d'informations sur les prix ici.


• Organisation sur demande
Vous souhaitez organiser un séminaire ou workshop dans votre région ou au sein même de votre entreprise? ritzy* vous propose un vaste choix de formations!


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• Organisation sur mesure
Nos formations peuvent être réalisées et dispensées en fonction des problématiques spécifiques de votre établissement ou destination. Nous concevons ensemble le contenu de la formation adapté à vos besoins. Lors d’un entretien final, vous recevrez un feedback de la part de l’intervenant ainsi que des propositions d’autres formations utiles.


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- Hôtellerie et vente active


• Témoignages
11/04/2019

Il est toujours intéressant d'assister aux séminaires de Daniel Charbonnier afin de se perfectionner et de se rendre compte des erreurs que l'on peut faire, de voir notre entreprise évoluer dans de nouveaux domaines importants dont l'humain.


14/02/2019

Quelle énergie! Ca fait du bien! Une journée porteuse emplie d'enthousiasme ! Qui donne envie de creuser, d'en savoir plus.


14/02/2019 - J'ai beaucoup appris

Très intéressant et avec une pointe d'humour qui fait toujours du bien. Ce séminaire était très intéressant et utile. J'ai appris beaucoup de choses qui me serviront dans ma vie professionnelle ainsi que personnelle. Merci!


15/11/2021 - Vendre ou donner envie d'acheter

Formation maîtrisée, structurée, agrémentée d'exemples concrets. Cours vivant et imagé permettant de visualiser réellement les méthodes à adopter pour vendre.Outils donnés au participant afin de mettre en pratique les conseils donnés durant le cours. Mr Charbonnier est un professionnel aguerri et bienveillant menant avec professionnalisme son séminaire. Sa passion pour son métier et son envie de transmettre son savoir être et savoir faire sont très appréciees! Merci pour cette journée enrichissante.


25/05/2022 - Vendre ou donner envie d'acheter

Passionnant, vivant et inspirant ! Découvertes sur soi et sur la manière d'entrer en contact avec le client. Les secrets de la vente ! Merci


25/05/2022

Outils facilement utilisables et appliquables au quotidien. L'intervenant est passionnant!