Le Valaisan César Ritz reste à jamais un génie de l'hôtellerie. Ses critères de qualité, son esprit pionnier et ses innovations sont à la base des valeurs du programme de formation continue ritzy*.
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Février 2021
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01/02/2021 et 04/02/2021 | Téléphoner comme des pros | Classe virtuelle |
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Téléphoner comme des pros
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02/02/2021 | Mesures d'hygiène en période de pandémie pour les collaborateurs | Classe virtuelle |
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Mesures d'hygiène en période de pandémie pour les collaborateurs
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03/02/2021 | Ma présence sur Google (SEO, blog et SEA) | Classe virtuelle |
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Ma présence sur Google (SEO, blog et SEA)
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04/02/2021 | Safety Coach en période de pandémie | Classe virtuelle |
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Safety Coach en période de pandémie
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08/02/2021 et 15/02/2021 | Créer un petit site internet simple | Classe virtuelle |
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08/02/2021 et 15/02/2021
Créer un petit site internet simple
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10/02/2021 et 15/02/2021 | Gestion des réclamations et des conflits | Classe virtuelle |
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Gestion des réclamations et des conflits
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16/02/2021 et 19/02/2021 | Les réseaux sociaux comme outil marketing | Classe virtuelle |
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Les réseaux sociaux comme outil marketing
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22/02/2021 et 01/03/2021 | Débuter sur Facebook et Instagram | Classe virtuelle |
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Mars 2021
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01/03/2021 et 03/03/2021 | L'accueil par l'excellence | Classe virtuelle |
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L'accueil par l'excellence
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08/03/2021 et 15/03/2021 | Gérer les avis sur Tripadvisor & Cie | Classe virtuelle |
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09/03/2021 et 10/03/2021 | Recruter avec succès | Classe virtuelle |
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Recruter avec succès
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15/03/2021 et 22/03/2021 | Adapter votre style de leadership | Classe virtuelle |
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15/03/2021 et 16/03/2021 | Gestion rentabilité d'un café-restaurant 1 | Classe virtuelle |
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15/03/2021 | L'email marketing et newsletter | Classe virtuelle |
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22/03/2021 et 23/03/2021 | Gestion rentabilité d'un café-restaurant 2 | Classe virtuelle |
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23/03/2021 | Crowdfunding: mode d'emploi | Classe virtuelle |
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23/03/2021
Crowdfunding: mode d'emploi
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03/03/2021 et 04/03/2021 | Les techniques du Revenue Management | Sierre |
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08/03/2021 | Gérer les avis sur Tripadvisor & Cie | Sierre |
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08/03/2021
Gérer les avis sur Tripadvisor & Cie
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Avril 2021
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12/04/2021 | Devenir un restaurant durable - I | Classe virtuelle |
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12/04/2021
Devenir un restaurant durable - I
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12/04/2021 | Devenir un restaurant durable - II | Classe virtuelle |
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12/04/2021
Devenir un restaurant durable - II
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26/04/2021 | Gestion du temps et du stress | Martigny |
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26/04/2021
Gestion du temps et du stress
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Novembre 2021
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02/11/2021 | Les réseaux sociaux comme outils marketing | Sierre |
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09/11/2021 | Crowdfunding: mode d'emploi | Sierre |
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