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Vendre ou donner envie d’acheter

Comment créer de la valeur ajoutée et la présenter à vos hôtes

28. avril 2025

Focalisez vos ventes sur la valeur ajoutée des prestations offertes plutôt que de participer à la guerre des prix!
Comment présenter subtilement les différences et avantages du produit ou service tout en tenant compte des besoins et attentes de vos clients?

Apprenez la bonne maîtrise des outils de vente, la gestion des objections, mais aussi les mots qui font tilt, pour vous assurer des ventes réussies.

Vous saurez comment augmenter votre chiffre d’affaires en utilisant des techniques de ventes efficaces afin de conseiller des services et des produits adaptés aux besoins de chaque client.

  • Identifier et optimiser au quotidien les opportunités de générer des ventes supplémentaires, croisée ou de conseiller une offre supérieure
  • Maîtriser les techniques d’écoute active afin de mieux répondre aux attentes de vos hôtes
  • Apprendre à conseiller vos hôtes en utilisant les techniques de ventes additionnelles, suggestives et croisées
  • Apprendre à identifier et à lire le comportement de vos hôtes afin d’adapter l’offre de services et ainsi mieux répondre à leurs besoins

Direction: Non
Cadre : Oui
Employé: Oui
Employé saisonnier: Non

Pour les participants travaillant dans le secteur de l’hébergement et de la restauration du canton du Valais (ritzy*Family), l’écolage est pris en charge, financé par le fonds LHR. Sont payable uniquement les frais de dossier de CHF 50.00/ jour.

Pour tous les autres participants vous trouvez plus d’informations sur nos tarifs ici.

  • 28/04/2025
    Heure: 09:00 – 17:00
    Lieu: Martigny

Organisation sur demande

Vous souhaitez organiser un séminaire ou un atelier directement dans votre destination ou dans votre entreprise ? ritzy* vous propose un large choix de thèmes de cours !

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Enseignant / Enseignante

Prix

ritzy*Family :

50 CHF

ritzy*Tourism1:

50 CHF


ritzy*Tourism2:

200 CHF

Tarif pour les prestataires de services touristiques et autres sur demande.

Adresse

Martigny

Nombre maximum de participants

12

Contact