Travailler sur la Personnalité et la Communication permet de développer ses compétences afin de mieux appréhender les techniques de communication, à savoir, l’écoute active, la compréhension des besoins individuels et de groupe, Cette formation permet de créer un environnement favorable à la croissance personnelle et professionnelle par l’apprentissage des techniques nécessaire à renforcer les relations de confiance, à définir des objectifs clairs et à utiliser des outils et méthodes adaptées à chaque situation.
