Gute Zeiten, schlechte Zeiten? In Krisenzeiten hat Humor mehr Gültigkeit denn je. Eine heitere, gelassene Atmospähre fördert die Entwicklung und den Ausbau der eigenen Humorfähigkeit sowie die Möglichkeit des Perspektivenwechsels.
Eine gelasssene Reaktionsfähigkeit, erlaubt mit Augenzwinkern in einer schwierigen Alltags- oder Stress-Situation für Auflockerung zu sorgen, sei es im Team oder gegenüber dem Gast.