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Sur mesure

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Cursus: Gestionnaire e-marketing et réseaux sociaux (EMRS)

MARK30

Cursus certifiant pour le tourisme, l’hôtellerie et la restauration

Planning


MARK22 - Animations Multimédia - Image et vidéo
08.10.2018 09:00 - 08.10.2018 17:00
MARK16 - Améliorez votre page Facebook
16.10.2018 09:00 - 16.10.2018 17:00
MARK23 - Création de votre newsletter
06.11.2018 09:00 - 06.11.2018 18:00
MARK88 - Optimisez votre site internet et sa position dans les moteurs de recherche
12.11.2018 09:00 - 12.11.2018 17:00
MARK17 - Améliorer sa présence online grâce au blog
26.11.2018 09:00 - 26.11.2018 17:00
MARK51 - Créer du contenu pour son blog et ses réseaux sociaux
03.12.2018 09:00 - 03.12.2018 17:00
MARK24 - Surveiller sa réputation et sa concurrence online
11.12.2018 09:00 - 11.12.2018 17:00
MARK21 - Workshop - Social Media
17.12.2018 09:00 - 17.12.2018 17:00
AJOUTER CE CURSUS AU PANIER

Description

Depuis 2013, vous avez la possibilité d’obtenir un certificat de « Gestionnaire e-marketing et réseaux sociaux pour le tourisme, l’hôtellerie et la restauration » reconnu au niveau suisse par Hotelleriesuisse. Aujourd’hui, la montée en puissance des nouvelles technologies et des réseaux sociaux bouleverse toute la chaîne du cycle du voyage, de la phase d’inspiration, à celle de la recherche, du choix, de la décision, de l’expérience et du partage. Les modes de communication et les outils marketing en sont profondément modifiés. Or, ne pas s’adapter signifie passer à côté d’environ 80% de ventes potentielles.

ritzy* répond à ces besoins avec un cursus qui offre aux hôteliers, restaurateurs et acteurs du tourisme un moyen d’acquérir les connaissances et compétences permettant d’utiliser avec profit ces nouveaux outils ainsi qu’une validation des compétences acquises sous forme de certification.

Pour qui?
Pour toute personne souhaitant acquérir, compléter ou valider ses capacités à utiliser les nouveaux outils de marketing digital. Direction, cadres : vous comprenez les enjeux et opportunités liés aux nouvelles technologies et, si vous n’avez pas le temps vous-même, pensez à former quelqu’un pour vous soutenir dans vos efforts de marketing.

Pourquoi?
Parce que votre but est de gagner des nouveaux clients, d’améliorer la fidélisation, de surveiller votre e-réputation, d’optimiser votre offre au mobile. Parce qu’en en suivant des cours ritzy* de marketing online (modules 1-8), vous allez acquérir des connaissances à la pointe des tendances, très utiles et recherchées sur le marché.


Contenu
Connaître les outils et tendances du marketing digital (online et mobile), permettant une visibilité, une acquisition clients et une fidélisation accrues, avec des budgets très contrôlés. Comprendre l’impact de ces outils en termes d’acquisition, de fidélisation, de relation clients. Etre à même de les utiliser au quotidien en fonction des objectifs. Savoir utiliser les nouveaux outils marketing liés à internet et aux réseaux sociaux de manière coordonnée, en fonction d’objectifs prédéfinis, et de savoir en mesurer les résultats afin de corriger et améliorer les actions à l’avenir.

Déroulement
• Le cursus comprend 8 modules d’une journée (09h00 - 17h00).
• Chaque module est proposé 2 fois par année à des dates fixes.
• Le descriptif détaillé de chaque module est décrit dans le catalogue (page 24-26) ou ci-dessous (lien en orange).
• Les modules 1 à 8 ayant été suivis dans le passé peuvent être validés. Pour ce faire, prière de s’adresser au secrétariat ritzy*.
• Une session peut accueillir un max. de 12 participants (module 8 max 7/jour)
• Une attestation de participation sera remise après chaque module.

 

Diplôme
L'examen pour l'obtention du diplôme de «Gestionnaire e-marketing et réseaux sociaux pour le tourisme, l’hôtellerie et la restauration» est facultatif, cependant les connaissances acquises pendant ce cursus sont à la pointe des tendances, très utiles et recherchées sur le marché et leur certification donne de la valeur à vos connaissances. La reconnaissance au niveau Suisse par Hotelleriesuisse est un atout majeur. Pour s’inscrire à l’examen, il faut avoir suivi les 8 modules et élaboré un projet pratique. Les candidats bénéficient d’un forfait coaching de 2h (téléphone, mail) pour les accompagner dans ce projet. L’examen comprend une partie écrite et une partie orale avec pour but la présentation dudit projet. La date de l’examen est fixée env. 3 mois après la fin du cursus selon la demande d’inscription.

Prix
Le cursus entier avec inscription, examen & coaching:

Pour participants/exploitants valaisans: CHF 720.00
Sans examen, ni coaching: CHF 240.00
Module isolé: CHF 30.00

Pour participants/exploitants hors-canton du Valais: CHF 3'350.00*
Sans examen, ni coaching: CHF 2700.00
Module isolé: CHF 350.00

*Voir notre système voucher

THÈME(S) ABORDÉ(S)