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1/2 Tag

Dauer - 1/2 Tag

Mehr Restaurant-Umsatz mit dem digitalen Gast

MKTG93a

Neue Gäste über digitale Kanäle erreichen!

GEPLANTE KURSDATEN

Zur Zeit sind keine Kursdaten festgelegt!

BESCHREIBUNG

Code & Titel MKTG93a - Mehr Restaurant-Umsatz mit dem digitalen Gast
Beschreibung Unsere Restaurant-Gäste sind heute digital unterwegs und erwarten, von uns dort angesprochen und „abgeholt“ zu werden. Die Akquise neuer Gäste und die Bindung von Stammgästen hat sich auf die digitalen Kanäle verschoben.  In diesem Kurs  lernen Sie, welche Chancen Sie nutzen sollten, um auch künftig Ihre potentiellen Gäste optimal anzusprechen und mehr Umsatz im Restaurant zu machen

Ergänzend zu diesem Halbtagesseminar laden wir Sie ein, durch Frau Gabriele Bryant während 1 Stunde individuell gecoacht zu werden. Profitieren Sie von ihrem Know-How und dem persönlichen Austausch.

Hier geht's zu den Individualschulungen: Anmelden

Ziel des Seminars Sie erkennen die neuen Verhaltensweisen von Restaurantgästen und können diese auf den entsprechenden Kanälen ansprechen und binden.

SCHWERPUNKTE

  • Phasen der Entscheidung für/gegen ein Restaurant (Customer Journey)
  • Typische Verhaltensweisen und Bedürfnisse von Restaurant-Gästen (Such- und Reservationsverhalten)
  • Wichtige online und offline Kontaktpunkte (z.B. Social Media, Online-Portale, Suchmaschinen)
  • Den Gast an diesen Kontaktpunkten erreichen und für mich gewinnen
  • Kundenverhalten auf der eigenen Webseite
  • Grundlagen zu Webstatistik (Google Analytics)
  • Tools und Trends für die Zukunft

PRAKTISCHE INFORMATIONEN

Vorkenntnisse Keine. Laptop mitnehmen.
Referent/in Gabriele Bryant
Sonderbedingungen Als Inhaber einer Walliser Betriebsbewilligung ist die Teilnahme an ritzy* Seminaren kostenlos (Administrationsgebühr von CHF 30.00/Tag exklusive). Für alle Teilnehmer, die im Walliser Tourismus tätig sind, wird eine Tagespauschale von CHF 150.00 erhoben.

Für alle anderen Teilnehmer wird eine Tagespauschale von CHF 350.- erhoben. (Mengenrabatte unter Vouchersystem. Anfragen bitte an ritzy*Sekretariat senden)
Kategorie Marketing
Dauer 1/2  Tag

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Dieses Seminar kann wie folgt organisiert werden:

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